Korpa

Politika kolačića

Cookie Policy / Politika kolačića

Ova Cookie Policy / Politika kolačića objašnjava šta su kolačići, kako se koriste na internet stranici FMATIK i kako korisnik može da upravlja njihovim korišćenjem.

1. OPŠTE INFORMACIJE

Internet prodavnicom upravlja:

FILIP STANISIC PR FMATIK BEOGRAD

Balkanska 18, Beograd (Stari grad), 11000, Srbija
PIB: 115703613
Matični broj: 68569036
Telefon: +381 61 734 7487
E-mail: FMatik.sales@gmail.com

2. ŠTA SU KOLAČIĆI?

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje internet stranica čuva na računaru, telefonu, tabletu ili drugom uređaju korisnika.

Kolačići omogućavaju internet stranici da prepozna uređaj korisnika i zapamti određene informacije povezane sa njegovim korišćenjem sajta.

3. ZAŠTO KORISTIMO KOLAČIĆE?

FMATIK može koristiti kolačiće radi:

  • pravilnog funkcionisanja internet stranice;
  • funkcionisanja internet prodavnice;
  • rada korpe;
  • obrade porudžbine;
  • održavanja korisničke sesije;
  • pamćenja određenih podešavanja;
  • unapređenja korisničkog iskustva;
  • bezbednosti internet stranice;
  • analize posećenosti i korišćenja sajta;
  • merenja performansi internet stranice;
  • eventualnog marketinga i oglašavanja, kada se takvi alati koriste.

4. VRSTE KOLAČIĆA

4.1. Neophodni kolačići

Neophodni kolačići potrebni su za osnovno funkcionisanje internet stranice.

Mogu biti potrebni za:

  • navigaciju;
  • rad korpe;
  • proces kupovine;
  • prijavu korisnika;
  • bezbednost;
  • održavanje sesije;
  • osnovne funkcije internet prodavnice.

Bez ovih kolačića određene funkcije sajta možda neće pravilno funkcionisati.

4.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućavaju sajtu da zapamti izbore korisnika i pruži poboljšano korisničko iskustvo.

Mogu se koristiti za pamćenje:

  • jezičkih podešavanja;
  • određenih korisničkih preferencija;
  • podešavanja prikaza;
  • drugih funkcija koje je korisnik izabrao.

4.3. Analitički kolačići

Analitički kolačići koriste se za razumevanje načina na koji korisnici koriste internet stranicu.

Mogu prikupljati informacije kao što su:

  • koje stranice se posećuju;
  • koliko dugo korisnik ostaje na određenoj stranici;
  • kako korisnik dolazi na internet stranicu;
  • koje funkcije se koriste;
  • kako se poboljšavaju performanse sajta.

Ova kategorija se koristi samo ukoliko su odgovarajući analitički alati aktivirani na sajtu.

4.4. Marketinški kolačići

Marketinški kolačići mogu se koristiti za potrebe:

  • oglašavanja;
  • merenja reklamnih kampanja;
  • prikazivanja relevantnijeg sadržaja;
  • remarketinga;
  • analize interakcije korisnika sa oglasima.

Takvi kolačići mogu pripadati FMATIK-u ili trećim licima čije se usluge koriste na internet stranici.

5. KOLAČIĆI TREĆIH LICA

Određene funkcije internet stranice mogu koristiti servise trećih lica.

U zavisnosti od tehničke konfiguracije sajta, to može uključivati:

  • analitičke servise;
  • platne servise;
  • sigurnosne servise;
  • servise za prikazivanje sadržaja;
  • marketinške platforme;
  • društvene mreže;
  • druge tehničke servise.

Treća lica mogu koristiti sopstvene kolačiće u skladu sa svojim pravilima privatnosti i kolačića.

6. GOOGLE ANALYTICS

Ukoliko je Google Analytics ili drugi analitički alat aktiviran na internet stranici, odgovarajući kolačići mogu se koristiti za prikupljanje statističkih informacija o korišćenju sajta.

Ukoliko se takav alat koristi na način koji zahteva prethodnu saglasnost korisnika, biće aktiviran tek nakon odgovarajućeg izbora korisnika.

7. META I DRUGE MARKETINŠKE PLATFORME

Ukoliko se koriste Meta Pixel ili drugi slični marketinški alati, oni mogu koristiti kolačiće ili slične tehnologije radi:

  • merenja posećenosti;
  • praćenja konverzija;
  • merenja efikasnosti oglašavanja;
  • kreiranja publike;
  • remarketinga.

Takvi alati koriste se samo ukoliko su aktivirani na internet stranici i kada za njihovu upotrebu postoji odgovarajući pravni osnov.

8. UPRAVLJANJE KOLAČIĆIMA

Korisnik može upravljati kolačićima putem:

  • podešavanja internet pregledača;
  • mehanizma za upravljanje kolačićima na sajtu, ukoliko je dostupan;
  • brisanja postojećih kolačića;
  • blokiranja određenih vrsta kolačića.

Korisnik može promeniti podešavanja svog internet pregledača u bilo kom trenutku.

9. ODBIJANJE KOLAČIĆA

Korisnik može odbiti određene kategorije kolačića kada mu je takva mogućnost ponuđena.

Međutim, odbijanje ili blokiranje neophodnih kolačića može uticati na funkcionalnost internet prodavnice.

Na primer, određene funkcije korpe, prijave ili procesa kupovine možda neće raditi pravilno.

10. SAGLASNOST ZA KORIŠĆENJE KOLAČIĆA

Kada je za određenu kategoriju kolačića potrebna saglasnost korisnika, korisniku će biti omogućeno da izabere koje kategorije kolačića prihvata, kada je takav mehanizam aktivan na internet stranici.

Korisnik može promeniti svoj izbor u skladu sa dostupnim opcijama.

11. SESIJSKI I TRAJNI KOLAČIĆI

Sesijski kolačići

Sesijski kolačići privremeno se čuvaju tokom korišćenja internet stranice i obično se brišu nakon zatvaranja internet pregledača.

Trajni kolačići

Trajni kolačići ostaju na uređaju korisnika određeni period ili dok ih korisnik ručno ne obriše.

Trajanje pojedinačnog kolačića zavisi od njegove namene i tehničkog podešavanja.

12. KOLAČIĆI INTERNET PRODAVNICE

Internet prodavnica može koristiti kolačiće povezane sa funkcionalnostima kao što su:

  • korpa;
  • porudžbine;
  • prijava korisnika;
  • sesija;
  • bezbednost;
  • podešavanja sajta;
  • tehničko funkcionisanje WooCommerce sistema.

Konkretni kolačići zavise od instaliranih WordPress, WooCommerce i drugih dodataka i mogu se menjati sa promenom tehničke konfiguracije sajta.

13. PROMENE COOKIE POLICY

FMATIK može povremeno ažurirati ovu Cookie Policy / Politiku kolačića zbog promena u:

  • tehničkoj konfiguraciji internet stranice;
  • korišćenim servisima;
  • zakonodavstvu;
  • načinu korišćenja kolačića.

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici.

14. POVEZANOST SA POLITIKOM PRIVATNOSTI

Obrada podataka o ličnosti koja može nastati korišćenjem kolačića uređena je i Politikom privatnosti FMATIK-a.

Detaljne informacije o obradi podataka o ličnosti nalaze se u dokumentu:

Uslovi kupovine i Politika privatnosti.

15. KONTAKT

Za pitanja u vezi sa korišćenjem kolačića možete kontaktirati:

FILIP STANISIC PR FMATIK BEOGRAD

Balkanska 18, Beograd (Stari grad), 11000, Srbija
PIB: 115703613
Matični broj: 68569036
Telefon: +381 61 734 7487
E-mail: FMatik.sales@gmail.com

Translate »